1. Abre la app Pets Club (o entra en petsclubcommunity.com) e inicia sesión.
2. Ve a Configuración (menú Perfil) y baja hasta la sección Zona de peligro.
3. Pulsa Eliminar mi cuenta.
4. Confirma con tu contraseña (si solo entras con Google, no la pide) y pulsa Sí, eliminar mi cuenta permanentemente.

Recibirás un correo de confirmación. La eliminación es permanente.

Escribe a info@petsclubcommunity.com desde el correo con el que te registraste, con el asunto «Eliminar cuenta». Verificaremos que eres el titular y eliminaremos tu cuenta en un plazo máximo de un mes, conforme al RGPD.

• Tu perfil y tus datos de contacto (nombre, correo, teléfono, fecha de nacimiento, ciudad y país).
• Tus mascotas, sus fotos y vídeos, sus documentos, vacunas y notas de salud.
• Tus publicaciones, mensajes y actividad en la Comunidad.
• El identificador de tu dispositivo para las notificaciones.

• Los registros de pagos ya realizados (membresía, compras), porque la ley fiscal y contable obliga a conservarlos. Se guardan sin ningún dato personal asociado.

Si prefieres mantener la cuenta, puedes borrar por separado desde la app fotos, vídeos, documentos de tus mascotas, publicaciones y tus mascotas completas.

1. Open the Pets Club app (or go to petsclubcommunity.com) and log in.
2. Go to Settings (Profile menu) and scroll to the Danger zone section.
3. Tap Delete my account.
4. Confirm with your password (if you only sign in with Google, it is not asked) and tap Yes, permanently delete my account.

You will receive a confirmation email. Deletion is permanent.

Write to info@petsclubcommunity.com from the email you registered with, with the subject "Delete account". We will verify you are the account holder and delete your account within one month at most, in line with the GDPR.

• Your profile and contact details (name, email, phone, date of birth, city and country).
• Your pets, their photos and videos, documents, vaccines and health notes.
• Your posts, messages and Community activity.
• Your device identifier used for notifications.

• Payment records for payments already made (membership, purchases), because tax and accounting law requires keeping them. They are stored with no personal data attached.

If you prefer to keep your account, you can separately delete from the app photos, videos, your pets' documents, posts and entire pets.

1. Ouvrez l'application Pets Club (ou allez sur petsclubcommunity.com) et connectez-vous.
2. Allez dans Paramètres (menu Profil) et descendez jusqu'à la section Zone dangereuse.
3. Appuyez sur Supprimer mon compte.
4. Confirmez avec votre mot de passe (si vous vous connectez uniquement avec Google, il n'est pas demandé) puis appuyez sur Oui, supprimer définitivement mon compte.

Vous recevrez un e-mail de confirmation. La suppression est définitive.

Écrivez à info@petsclubcommunity.com depuis l'adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit, avec l'objet « Supprimer le compte ». Nous vérifierons que vous êtes le titulaire et supprimerons votre compte dans un délai maximal d'un mois, conformément au RGPD.

• Votre profil et vos coordonnées (nom, e-mail, téléphone, date de naissance, ville et pays).
• Vos animaux, leurs photos et vidéos, leurs documents, vaccins et notes de santé.
• Vos publications, messages et activité dans la Communauté.
• L'identifiant de votre appareil utilisé pour les notifications.

• Les justificatifs de paiement des paiements déjà effectués (adhésion, achats), car la législation fiscale et comptable impose de les conserver. Ils sont conservés sans aucune donnée personnelle associée.

Si vous préférez garder votre compte, vous pouvez supprimer séparément depuis l'application des photos, vidéos, documents de vos animaux, publications et animaux entiers.

1. Öffne die App Pets Club (oder gehe auf petsclubcommunity.com) und melde dich an.
2. Gehe zu Einstellungen (Profil-Menü) und scrolle zum Abschnitt Gefahrenzone.
3. Tippe auf Mein Konto löschen.
4. Bestätige mit deinem Passwort (wenn du dich nur mit Google anmeldest, wird es nicht abgefragt) und tippe auf Ja, mein Konto endgültig löschen.

Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail. Die Löschung ist endgültig.

Schreibe an info@petsclubcommunity.com von der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast, mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir prüfen, ob du der Kontoinhaber bist, und löschen dein Konto spätestens innerhalb eines Monats gemäß DSGVO.

• Dein Profil und deine Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Geburtsdatum, Stadt und Land).
• Deine Tiere, ihre Fotos und Videos, Dokumente, Impfungen und Gesundheitsnotizen.
• Deine Beiträge, Nachrichten und Aktivitäten in der Community.
• Die Kennung deines Geräts für Benachrichtigungen.

• Die Zahlungsbelege bereits erfolgter Zahlungen (Mitgliedschaft, Käufe), da Steuer- und Buchhaltungsrecht ihre Aufbewahrung vorschreiben. Sie werden ohne personenbezogene Daten gespeichert.

Wenn du dein Konto behalten möchtest, kannst du in der App Fotos, Videos, Dokumente deiner Tiere, Beiträge und ganze Tiere einzeln löschen.

1. Apri l'app Pets Club (oppure vai su petsclubcommunity.com) e accedi.
2. Vai su Impostazioni (menu Profilo) e scorri fino alla sezione Zona pericolosa.
3. Tocca Elimina il mio account.
4. Conferma con la tua password (se accedi solo con Google, non viene richiesta) e tocca Sì, elimina definitivamente il mio account.

Riceverai un'email di conferma. L'eliminazione è permanente.

Scrivi a info@petsclubcommunity.com dall'email con cui ti sei registrato, con l'oggetto «Elimina account». Verificheremo che sei il titolare ed elimineremo il tuo account entro un mese al massimo, in conformità al GDPR.

• Il tuo profilo e i tuoi dati di contatto (nome, email, telefono, data di nascita, città e paese).
• I tuoi animali, le loro foto e video, documenti, vaccini e note sanitarie.
• I tuoi post, messaggi e attività nella Community.
• L'identificativo del tuo dispositivo per le notifiche.

• Le registrazioni dei pagamenti già effettuati (iscrizione, acquisti), perché la normativa fiscale e contabile impone di conservarle. Sono conservate senza alcun dato personale associato.

Se preferisci mantenere l'account, puoi eliminare separatamente dall'app foto, video, documenti dei tuoi animali, post e animali interi.

1. Abra a app Pets Club (ou aceda a petsclubcommunity.com) e inicie sessão.
2. Vá a Definições (menu Perfil) e desça até à secção Zona de perigo.
3. Toque em Eliminar a minha conta.
4. Confirme com a sua palavra-passe (se só entra com o Google, não é pedida) e toque em Sim, eliminar a minha conta permanentemente.

Receberá um email de confirmação. A eliminação é permanente.

Escreva para info@petsclubcommunity.com a partir do email com que se registou, com o assunto «Eliminar conta». Verificaremos que é o titular e eliminaremos a sua conta no prazo máximo de um mês, em conformidade com o RGPD.

• O seu perfil e dados de contacto (nome, email, telefone, data de nascimento, cidade e país).
• Os seus animais, as suas fotos e vídeos, documentos, vacinas e notas de saúde.
• As suas publicações, mensagens e atividade na Comunidade.
• O identificador do seu dispositivo para as notificações.

• Os registos de pagamentos já efetuados (adesão, compras), porque a lei fiscal e contabilística obriga a conservá-los. São guardados sem qualquer dado pessoal associado.

Se preferir manter a conta, pode eliminar separadamente na app fotos, vídeos, documentos dos seus animais, publicações e animais completos.

1. Nyisd meg a Pets Club alkalmazást (vagy látogass el ide: petsclubcommunity.com), és jelentkezz be.
2. Lépj a Beállítások menübe (Profil menü), és görgess a Veszélyzóna szakaszhoz.
3. Koppints a Fiókom törlése gombra.
4. Erősítsd meg a jelszavaddal (ha csak Google-lal jelentkezel be, nem kéri), majd koppints az Igen, töröljem véglegesen a fiókomat gombra.

Megerősítő e-mailt kapsz. A törlés végleges.

Írj az info@petsclubcommunity.com címre abról az e-mail-címről, amellyel regisztráltál, „Fiók törlése” tárggyal. Ellenőrizzük, hogy te vagy a fiók tulajdonosa, és legkésőbb egy hónapon belül töröljük a fiókodat a GDPR szerint.

• A profilod és a kapcsolati adataid (név, e-mail, telefon, születési dátum, város és ország).
• A kedvenceid, fotóik és videóik, dokumentumaik, oltásaik és egészségügyi jegyzeteik.
• A bejegyzéseid, üzeneteid és a Közösségben végzett tevékenységed.
• Az értesítésekhez használt eszközazonosítód.

• A már teljesített fizetések fizetési nyilvántartása (tagság, vásárlások), mert az adó- és számviteli jog előírja a megőrzésüket. Személyes adatok nélkül őrizzük meg őket.

Ha meg szeretnéd tartani a fiókodat, az alkalmazásban külön is törölhetsz fotókat, videókat, a kedvenceid dokumentumait, bejegyzéseket és teljes kedvenceket.

1. Otwórz aplikację Pets Club (lub wejdź na petsclubcommunity.com) i zaloguj się.
2. Przejdź do Ustawień (menu Profil) i przewiń do sekcji Strefa zagrożenia.
3. Stuknij Usuń moje konto.
4. Potwierdź hasłem (jeśli logujesz się tylko przez Google, nie jest wymagane) i stuknij Tak, trwale usuń moje konto.

Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Usunięcie jest trwałe.

Napisz na info@petsclubcommunity.com z adresu, którym się zarejestrowałeś(-aś), z tematem „Usunięcie konta”. Zweryfikujemy, że jesteś właścicielem konta, i usuniemy je najpóźniej w ciągu miesiąca, zgodnie z RODO.

• Twój profil i dane kontaktowe (imię, e-mail, telefon, data urodzenia, miasto i kraj).
• Twoje zwierzęta, ich zdjęcia i filmy, dokumenty, szczepienia i notatki zdrowotne.
• Twoje posty, wiadomości i aktywność we Wspólnocie.
• Identyfikator Twojego urządzenia używany do powiadomień.

• Rejestry płatności już dokonanych (członkostwo, zakupy), ponieważ prawo podatkowe i rachunkowe wymaga ich przechowywania. Są przechowywane bez żadnych danych osobowych.

Jeśli wolisz zachować konto, możesz w aplikacji osobno usuwać zdjęcia, filmy, dokumenty zwierząt, posty oraz całe zwierzęta.